年夜饭是比较重要的一次团圆饭,它一般都是在每年除夕的时候吃的,家里面的人都会聚在一起吃吃喝喝,热热闹闹的。很多家里面都会在饭店酒店里面订年夜饭,那么今年年夜饭订金可以退吗?下面让我们一起来看看吧!
今年年夜饭定金可以退吗
一般是可以退的。
各地餐馆预订年夜饭时,一般收取300元至2000元不等的订金。一些餐馆甚至收取全额费用,并声明不予退还。
现在,由于疫情,再去餐馆让消费者白白丢押金是不合适的。但餐厅承受不起损失。
在这个特殊时刻,运营商和消费者需要相互理解,尽可能多地协商。如果没有准备特色菜,建议直接退押金或推迟消费;如果有些菜已经准备好不能退,可以扣除一些费用,提供包装好的菜,减少消费者和商家的损失。
中国消费者协会还呼吁交通、旅游、餐饮、住宿、娱乐等相关行业组织、经营者和平台经营者严格履行法律责任,积极承担社会责任,及时采取有效措施。
预订年夜饭要注意什么
对于年夜饭,中国消费者协会发布消费提示,建议消费者:
1、在点年夜饭或外出就餐时,应选择卫生部门评定的卫生安全等级为B级以上的餐饮企业。
2、最好对餐饮场所进行调查,签订书面合同,明确消费细节,对菜名和实际内容有清楚的认识。
3、合同中应注明预付款是“定金”还是“定金”。
4、保留购物券,确保正确的保护。消费者必须索要并妥善保管消费发票、存款凭证等凭证,这是发生消费纠纷后维护自身合法权益的重要证据。
年夜饭不退押金怎么办
鉴于疫情,政府明令禁止聚会和聚餐,这是不可抗力。不可抗力的时间节点以各级政府发布的禁令为准。之后,商家应无条件退还押金(订金)。在政府发布禁令之前,这并不构成无条件归还的要素,双方可以协商撤回(认购)。不过,考虑到疫情具有传染性,消费者撤单也符合公众利益。从社会责任的角度看,企业应选择返还定金。他还表示,如果企业退出,可以向市场监管部门反映情况,并要求协调。
新食品公司新型冠状病毒感染防控工作已由相关政府机构发布。建议餐饮服务单位积极妥善处理相关问题。餐饮业是卫生防疫工作的重点,减少人员聚集是卫生防疫工作的客观需要和有效措施。广大餐饮经营者要主动站在维护社会稳定的高度,从防控疫情、保护消费者合法权益的角度,积极回应消费者退(点)货、改(点)货的要求,按照惠及消费者的原则妥善处理。对于消费者提前交纳的押金(订金),建议餐饮经营者尽量退还押金,有条件的退还押金,以免惹怒消费者或蒙受损失,从而让消费者过一个快乐祥和的春节,为防疫工作做出应有的贡献。对综合考虑表现突出的餐饮经营者,市消费者协会、市饭店协会将联合给予奖励,有关部门将依法严惩侵害消费者合法权益的行为。
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