韩雪对携程旅游发文投诉 捆绑消费被套路看清楚再走

韩雪在娱乐圈中算是一个家世非常厚实的演员，这也遭就了她敢说敢做的作风。近日韩雪就发文控诉“携程旅游”，称其因为隐藏的捆绑消费而被套路，但是投诉后却只是得到一句“抱歉”的回答，对此韩雪十分不满的在微博中公开自己的遭遇，希望得到大家的支持，并呼吁和奉劝用“携程旅游”的用户们“携程在手，看清楚再走。”之后中国消费者协会表示已经关注此事，携程网也表示会改进四项措施，提供无默认选项产品供消费者选择。

韩雪

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韩雪在微博中表示自己经常使用“携程”，还因此获得了“天外飞仙”的称号，截止目前携程的总里程数已经超过了99%的旅行者。但是在使用携程网站的过程中多次发现在订票信息下有预选保险框是默认勾选的，虽然自己也多次发现并手动取消，但是百密总有一疏，心碎的发现机智的自己还是被套路了。在向携程网投诉无果后韩雪发文质问这样捆绑消费真的好吗？希望携程能够诚实的面对问题，向公众们道歉。韩雪发文得到广大网友的点赞，表示有遇到这样的情况。

韩雪

韩雪

韩雪微博

事实上携程网“坑钱”事件早就在网络中流传，其中还曾有网友发布过一篇叫做《一年100亿？揭秘“携程”坑人“陷阱”》的文章，在文章中表示携程会在顾客预定机票、火车票等各种消费中在顾客不知道的情况下默认一些消费，这些费用一年下来会累积100亿元，对此携程曾发文称“100亿”纯属造谣诽谤。不过韩雪这次的发文也得到了中消协的关注，不仅督促携程网要改进保护消费者的知情权、选择权和公平交易权，还告知其他类似的网站企业主动整改，广大消费者们积极监督举报。

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