近期,有个比较劲爆的新闻,一男子微信被封号,直接在腾讯公司大楼跳楼自杀了,抢救无效死亡,据说是里面有很多大量金额,被微信封号后,无法使用,一直找客服也联系不上,最后才有会这种消极想法。那么,男子微信被封跳楼腾讯要负责吗?一起来看看吧!
微信被封号男子跳楼怎么回事
8月25日,广东深圳。一市民反映自己弟弟因微信被封号影响做生意,多次申诉无果从腾讯公司坠楼身亡。其哥哥表示,由于弟弟想问清楚原因,但是微信一直是机器人回复,搞得非常烦,去了腾讯又找不到人,目前腾讯出于人道主义给了15万。警方给出的答复,是其弟弟在网上涉及色情聊天被封号。腾讯一内部人士表示,其弟涉违规被封几日后可解禁。警方介入调查。
男子微信被封跳楼腾讯要负责吗
腾讯有不可推卸的责任。
正面来说:你一个天天拿来做生意、收款付款的微信号,是你的唯一财产账号,你每天用这个号在上面说些不该说的,不读一读腾讯的用户合同条款(大概率给予腾讯最大的权限和最小的责任),本身也是一种对自己生意的不负责任和不专业;
反面来说:腾讯恶心人也不是一次两次了,上次腾讯云把用户数据弄丢,用户索赔1000万结果腾讯赔偿13万;因为不当言论索性把用户做生意的微信彻底封掉——腾讯的合同条款可能没人看完整,但是腾讯的法务团队一次次沉浸在“用严酷的条款和一连串小官司里为公司省了钱”的小确幸中,最终结果却是“不断因为短视而使用合同作恶,最终把几万几十万上百万的潜在客户往对手那里推”。
如何看待男子跳楼事件
1、封号是产品研发根据大数据情况给出的逻辑,命中即可触发被封号,难免存在误封的情况。
2、申诉解封很多产品都提供类似功能,但是腾讯的售后业务(如游戏)是相当相当差的
3、此事件可能最大的问题是现场的处理处了问题。士可杀不可辱,当孤身一人去一家大公司申请解封时,收到不公正待遇甚至歧视辱骂肢体冲突时,年轻人往往会冲动。
至于封锁这类新闻,除了影响公司口碑等,感觉是担心出现后续连锁反应吧
因为游戏类公司不只腾讯,经常有玩家上门求解封的,甚至有全国委托所在城市的朋友上门处理的。这个新闻要是再爆炸一下,估计会有更大量的玩家走当场上门找事的方式。每一个都够公司折腾的!
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